Convention 2008 du service après-vente Peugeot
Les 28 et 29 octobre 2008, le constructeur automobile investissait le Palais des Congrès du Futuroscope pour la tenue de sa seconde convention consacrée à son SAV. Orchestré par l’agence C105, cet événement réunissait plus de 1000 participants venus de toute la France.
C’est le site du Futuroscope que Peugeot a choisi pour organiser, en octobre dernier, la seconde édition de sa convention dédiée au SAV. « La richesse de la destination et son unité de lieu nous a séduit » , explique René Jouanne, chef de projet stimulation et manifestations France chez Peugeot. « Il est appréciable de disposer, au même endroit, de grands espaces de travail et d’un lieu comme le Parc pour la partie team-building. Il n’y a pas de perte de temps ». Tous les chefs d’ateliers du service après-vente du réseau France de la marque au lion - plus de 1000 personnes - ont été conviés au Futuroscope pour réléchir et échanger sur les moyens d’améliorer les services proposés aux clients. Après une plénière qui s’est déroulée dans le grand amphithéâtre (1150 places) du Palais des Congrès, le constructeur a exploité l’ensemble des salles de sous-commission pour la tenue de 40 tables rondes ! « Le grand amphithéâtre est sans aucun doute un des atouts du Palais des Congrès. C’est un très bel équipement », commente René Jouanne. « Et nous avons, ensuite, eu assez d’espace pour organiser 40 sous-commissions, ce qui n’est pas si facile à trouver ».
Après la réflexion, la cohésion
La découverte du Parc s’est déroulée en équipe et sur le thème du développement durable. En effet, l’organisateur avait opté pour le rallye développement durable, un tout nouveau challenge imaginé par Futuroscope Congrès Evénements qui met l’accent sur les attractions liés à l’environnement et sa préservation. « C’était intéressant que ce jeu de piste se fasse par équipe car nous avions pour objectif de créer de l’échange entre les participants et que cela puisse amener à un partage d’expériences », analyse René Jouanne. Pour sa soirée de gala, l’ensemble du groupe Peugeot s’est rendu au KaDéliceScope, restaurant du Parc, pour un dîner à l’image de la restauration rafinée et innovante que propose le Futuroscope pour sa clientèle affaires.
Le Palais des Congrès récompensé pour sa qualité de service et sa croissance
Début décembre, le Palais des Congrès du Futuroscope s’est vu remettre un trophée décerné par La Nouvelle République, distinguant sa performance parmi 700 entreprises de la Vienne. Une récompense attribuée dans le cadre du Top des Entreprises que le quotidien établit chaque année. Un prix qui met en valeur les très bons résultats du Palais des Congrès et que Danielle Castan, directreur de Futuroscope Congrès Evénements explique notamment par la stratégie de diversification des événements accueillis, un souci permanent de la qualité et un service clés en main qui séduit les organisateurs.